Вопрос: |
Час назад перестал работать данный сайт. Изменения никакие не вносили. Посмотрите в чем дело, пожалуйста! |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт заражен сейчас проверим на вирусы и предоставим Вам отчет |
Ответ: |
отчет по сайту http://osacorp.ru/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html проверьте и устраните проблему |
Вопрос: |
Я вижу, что всего несколько файлов были изменены сегодня. Можете ли вы откатить сайт на резервную копию? |
Ответ: |
уточните какие файлы изменены? |
Вопрос: |
В вашем же отчете есть дата изменения файлов. Можно их откатить? |
Ответ: |
запрос передан администратору |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Заработало, спасибо!Сообщите, пожалуйста, остались ли вирусы на сайте? |
Ответ: |
Да, остались. сейчас еще выполним проверку вы пока смените все пароли |
Вопрос: |
Прошу вас сделать еще один откат. Я запустил обновление вордпресса в целях увеличения безопасности и одновременно с этим слетел дизайн сайта. |
Ответ: |
вы можете в админке сменить тему сайта? так же настоятельно рекомендуем перед изменениями на сайте делать бекап |
Вопрос: |
Я сменил, но тема тоже обновилась и дизайн не возвращается. :( |
Ответ: |
запрос передан администратору |
Ответ: |
попробуйте сменить тему сейчас |
Вопрос: |
Да, заработало, спасибо.Прошу помочь с вирусами. |
Ответ: |
по поводу вирусов рекомендуем обратиться в https://revisium.com/ru/order/#fform |