| Вопрос: |
Доброе утро. Извините за беспокойство, проблема в том, что сайт не работает уже второй день. Хотелось бы уточнить, это неполадки на сервере, или же на сайте? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните почему вы решили что сайт не работает?
вот доказательство работы сайта
http://*.*.*.* |
| Вопрос: |
Дело в том, что я проживаю во Вьетнаме. До вчерашнего дня все работало отлично, а сейчас вот такой результат выдает http://*.*/**
Причем с разных устройств и разных точек подключения.
Хотя в России вроде все работает.
В чем проблема не подскажите? |
| Ответ: |
из Вьетнама была зафиксирована мощная хакерская атака. некоторые подсети учавствовавшие в ней заблокированы |
| Вопрос: |
Извиняюсь за назойлевость, но я не совсем понимаю, в итоге сайт будет доступен в дальнейшем в нашем регионе? |
| Ответ: |
да, но сейчас подсети учавствовавшие в атаке на карантине. |
| Вопрос: |
Добрый день.
Хотелось бы уточнить когда будет доступен вход на сайт? |
| Ответ: |
здравствуйте. мы можем перенести Ваш аккаунт на наш сервер в США. сообщите когда мы можем начать |
| Вопрос: |
Можете начинать в любое время!
Спасибо! |
| Ответ: |
аккаунт переносится |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
К сожалению тот же результат
http://*.*/*** |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
