Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       перенос аккаунта в Дата Центр на территории РФ

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли перенести аккаунт на сервер на территории РФ? Летом от вас поступало такое предложение.
Ответ:

да, без проблем....укажите дату и время, когд мы сможем это сделать

Вопрос: мы сейчас уже готовы.
Ответ:

заявка выполняется

Вопрос: спасибо!
Ответ:

измените днс на

**.*.* : IP
**.*.* : IP

Вопрос: Уточните, пожалуйста, поменять измените днс надо у домена *.*? Там еще домен *.*- вы на нем уже сами поменяли?
Ответ:

вы должны поменять днс доименов купленных не у нас

Вопрос: Я все домены у вас покупала, т.е. при покупке хостинга у вас покупала домен.
Ответ:

тогда вам ничего менять не нужно


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * <* мс IP * <* мс * <* мс IP * * * * * * *IP * * * * * * *.*.*IP] * * * * * * *.fiberhost.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** * **-**-**-*.*.******.*IP] * ** * * ** * **-**-***-***.*.******.*IP] ** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.*** .**] ** ** * ** * ** *.*.*IP] Трассировка завершена.
Вопрос: C:\Documents and Settings\babayan>*.* Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс * <* мс IP * <* мс * <* мс IP * * * * * * *IP * * * * * <* мс *.*.*IP] * * * * * * *.fiberhost.*IP] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** ******.*.*.*IP] * ** * ** * ** * **-**-**-*.*.******.*IP] * ** * ** * ** * **-**-***-***.*.******.*IP] ** ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.***.*** .**] ** ** * ** * ** *.*.*IP] Трассировка завершена.
Ответ:

значит сайт работает с нового сервера

Вопрос: А я уже успела подать причем два раза заявку на смену * для домена *.*. Можно их как-то удалить?
Вопрос: И подскажите, пожалуйста, где расположен новый сервер?
Ответ:

по этой ссылке вы получите полную информацию о расположении сервера http://whatismyipaddress.com/ip/IP

Вопрос: Спасибо большое!
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved