Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       Нет доступа к сайту

Вопрос: Нет доступа к сайту
Вопрос: *
Вопрос: выходить сообщение при попытке зайти на сайт
Ответ:

Здравствуйте. Ваш сайт взломали. когда вы в последний раз видели рабочий сайт?

Вопрос: *-* дння назад
Вопрос: Что можно сделать? Вы можете помочь?
Ответ:

ожидайте Вашим вопросом занимаются

Ответ:

вчера вы заходили на него?

Вопрос: нет
Ответ:

У вас уже **го числа сайт был заражен, это почти неделя. так что он не работал у вас больше чем *-* дня назад. в нашем бекапе файлы уже заражены.

Вопрос: Что можно сделать?
Ответ:

заменить зараженые файлы на оригинальные из дистрибутива аналогичной версии движка. скачать можно с сайта разработчика. у вас заменены на взломаные все индексные файлы, в каждой папке

Вопрос: как узнать какие зараженные ?
Вопрос: я просто не делал этого никогда, не знаю как. помогите если можете
Ответ:

узнать очень просто. в нем одна единственная строка

*

&*;

Вопрос: у меня есть доступ только к cPanel, через диспетчер файлов надо наверно, я не которые ваши термины не понимаю (версии движка)
Ответ:

вам нужно скачать все файлы сайта к себе на компьютер, там произвести поиск и замену.

у вас сайт на движке joomla ? joomla имеет разные версии , вы должны скачать файлы такой же версии как и движок вашего сайта

Вопрос: да joomla. откуда скачать все файлы сайта?
Ответ:

файлы сайта скачиваете с хостинга

а дистрибутив, из которого вы будете брать файлы для замены, с http://joomla.ru/

Вопрос: а вы не можете восстановить из резервной копии?
Ответ:

У вас уже **го числа сайт был заражен, это почти неделя. так что он не работал у вас больше чем *-* дня назад. В нашем бекапе файлы уже заражены.

Вопрос: если я переустановлю joomla, то информация сохраниться?
Вопрос: хотя бы помогите вытащить всю информацию с сайта, я переустановлю joomla
Ответ:

Вы можете предварительно экспортировать БД с помощью phpMyAdmin.

Вопрос: Можете восстановить исходные файлы по умолчанию в разделе диспетчер файлов ?
Ответ:

вам переустановить аккаунт?

Вопрос: да
Ответ:

готово


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved