Вопрос: |
нет доступа к цпанели, при открытии сайта - пишет "аккаунт заблокирован" средства на балансе имеются. |
Ответ: |
Здравствуйте. файрвол заблокировал аккаунт за массмейлинг. какую рассылку вы проводили? убедительная просьба устранить проблему. доступ открыт
лг
|
Вопрос: |
Рассылку не проводил. можете помочь настроить крон на /*.php с интервалом * мин без рассылки уведомлений? |
Ответ: |
крон в * минуту запрещен правилами хостинга. минимальный промежуток -** мин |
Вопрос: |
ок. можете поставить ** мин? доступа по прежнему нет |
Ответ: |
доступ у Вас есть, мы его открывали
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* ** * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * *IP
* * * * * * **-***.*.*.*.*.*.* [
* ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [*
* ** * ** * ** *.*.*IP]
* ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *.hostven**.*IP] |
Ответ: |
доступ у Вас есть . уточните в чем заключается проблема с доступом |
Вопрос: |
уже все ок |
Ответ: |
ок |
Вопрос: |
а крон можете помочь поставить? |
Ответ: |
уточните что у Вас не выходит |