Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       хостинг заблогкирован

Вопрос: нет доступа к цпанели, при открытии сайта - пишет "аккаунт заблокирован" средства на балансе имеются.
Ответ:

Здравствуйте. файрвол заблокировал аккаунт за массмейлинг. какую рассылку вы проводили? убедительная просьба устранить проблему. доступ открыт

лг

Вопрос: Рассылку не проводил. можете помочь настроить крон на /*.php с интервалом * мин без рассылки уведомлений?
Ответ:

крон в * минуту запрещен правилами хостинга. минимальный промежуток -** мин

Вопрос: ок. можете поставить ** мин? доступа по прежнему нет
Ответ:

доступ у Вас есть, мы его открывали


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.*IP] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс IP * ** * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * *IP * * * * * * **-***.*.*.*.*.*.* [ * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [* * ** * ** * ** *.*.*IP] * ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *IP ** ** * ** * ** *.hostven**.*IP]
Ответ:

доступ у Вас есть . уточните в чем заключается проблема с доступом

Вопрос: уже все ок
Ответ:

ок

Вопрос: а крон можете помочь поставить?
Ответ:

уточните что у Вас не выходит


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved