| Вопрос: |
Здравствуйте.
Я утерял логин и пароль от своего vps-* и теперь не могу войти в панель помогите пожалуйста востановить логин с паролем.
Вот что я сохранил а как туда зайти не помню
https://IP:****/ispmgr
Помогите пожалуйста |
| Ответ: |
Здравствуйте. на Вас поступила жалоба.
|
| Вопрос: |
Да я знаю что на меня поступила жалоба по этому мне нужно войти в панель для устранения нарушений |
| Вопрос: |
Вы мне поможете??? |
| Ответ: |
что именно вы будете устранять? Вы удалите этот сайт с сервера? так же его аналоги |
| Вопрос: |
Да я хочу скачать бекап и удалить с акаунта всё что не соответствует условиям предоставления услуг. |
| Вопрос: |
Жень помоги настроить фтп и я всё от туда заберу |
| Ответ: |
сообщите пожалуйста ip с котрого вы будете работать, мы откроем вам доступ |
| Вопрос: |
Я работать буду с телефона.
У меня нет компьютера.
Неужели это так сложно я ведь хочу забрать свои файлы и почистить всё от вредного контента. |
| Вопрос: |
Просто дайте доступ фтп хотябы временно |
| Ответ: |
мы открыли доступ |
| Вопрос: |
Да вы наверное смеётесь на до мной
Я же написал что утерял все логины и пароли и по этому прошу открыть доступ и дать мне мой логин и пароль |
| Вопрос: |
Это всё что я смог сохранить
IP
А как туда попасть я не знаю помогите с доступом |
| Ответ: |
логин и пароль аналогичны логину и паролю биллинга. те же логин и пароль которые вы сейчас использовали что бы войти в биллинг и написать тикет |
| Вопрос: |
Спасибо за доступ.
Скажите пожалуйста если я хочу поднять сайт на другом хостинге я могу расчитывать на потдержку с вашей стороны????
Мне нужно будет изменить днс |
| Вопрос: |
Вот на эти
**.adminvps.*
**.adminvps.*
**.adminvps.*
**.adminvps.* |
| Ответ: |
уточните пожалуйста для какого домена прописать эти днс. для домена steroidbar.ru ?
домен должен быть настроен на этих днс до смены днс. |
| Ответ: |
Домен: steroidbar.ru
Задача на обновление DNS поставлена в очередь на выполнение |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
