| Вопрос: |
Здравствуйте. Сайт *.* перестал открываться. Пишет *. В чем может быть дело? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Аккаунт был заблокирован за рассылку спама, об этомы было выслано уведомление на Ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
Спасибо за оперативный ответ. Письмо я получил, но не понял суть претензий. Там был лишь набор ссылок. Что мы можем с этим сделать? Как разблокировать? |
| Ответ: |
вписьме приводится лог, по которому отображается откуда, производилась рассылка спама. |
| Вопрос: |
Нам нужно что-то сделать с этим логом? |
| Вопрос: |
Сразу вопрос - как? Если у нас более нет доступа? Или программисты разберутся? |
| Ответ: |
сообите ip адрес скотрого вы будете работать над решением проблемы и мы откроем Вам доступ. нужно будет провертить сайт. сменить все пароли и принять меры что бы рассылок больше не повторялось |
| Вопрос: |
**.***.***.*** |
| Вопрос: |
Когда можем приступать? |
| Ответ: |
доступ открыт |
| Вопрос: |
Спасибо! Работаем |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Мы выполнили все необходимые работы. Просим запустить сайт. |
| Ответ: |
доступ открыт |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
