Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       Сайт не открывается

Вопрос: Здравствуйте. Сайт *.* перестал открываться. Пишет *. В чем может быть дело?
Ответ:

Здравствуйте.

Аккаунт был заблокирован за рассылку спама, об этомы было выслано уведомление на Ваш почтовый ящик.

Вопрос: Спасибо за оперативный ответ. Письмо я получил, но не понял суть претензий. Там был лишь набор ссылок. Что мы можем с этим сделать? Как разблокировать?
Ответ:

вписьме приводится лог, по которому отображается откуда, производилась рассылка спама.

Вопрос: Нам нужно что-то сделать с этим логом?
Вопрос: Сразу вопрос - как? Если у нас более нет доступа? Или программисты разберутся?
Ответ:

сообите ip адрес скотрого вы будете работать над решением проблемы и мы откроем Вам доступ. нужно будет провертить сайт. сменить все пароли и принять меры что бы рассылок больше не повторялось

Вопрос: **.***.***.***
Вопрос: Когда можем приступать?
Ответ:

доступ открыт

Вопрос: Спасибо! Работаем
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте! Мы выполнили все необходимые работы. Просим запустить сайт.
Ответ:

доступ открыт

Вопрос: Спасибо!
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved