Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       не работают сайты на этом аккаунте

Вопрос: Уважаемые у меня не работают сайты, я написал онлайн консультанту и он написал подождать минуту, ответа я так и не дождался, в чём причина???
Ответ:

Здравствуйте.

В онлайн чате, чат был закрыт с Вашей стороный, поэтому консультат не дал ответа. На Ваш почтовый ящик было отправленно уведомление, о блокировки аккаунта, в ДЦ на Ваш сайт поступила жалоба.

Вопрос: Можно узнать суть жалобы хотябы? Как можно было сайт заблокировать так? Давайте я сейчас вам в дата центр напишу жалобу на любой сайт на вашем хостинге, и что вы его отключите? разве это нормально? на что могли жаловаться объясните, если сайт это работает исключительно в * целях как сателит для продвижения, в общем для продажи контекстных ссылок.. Жду ответа!
Ответ:

вот суть жалобы...СПАМ

Вопрос: Возникает вопрос: причём тут "СПАМ"? :) Вы жалобу прочитали?
Ответ:

прошу прощения - СКАМ

Вопрос: Думаю тот кто написал эту жалобу видит в нас своего конкурента, только такое объяснение приходит на ум. Потому как ни о каком мошенничестве речи быть не может. Снова повторяю - этот сайт всего лишь иллюзия "сайта для людей", на самом деле он используется для продажи внешних ссылок из статей на сайте. Ни о каких продажах и тем более мошенничестве речи быть не может.. И снова у меня тот же вопрос: если я вам пришлю жалобу на то что какой либо из сайтов на вашем хостинге - *, вы его просто заблокируете? Разве это нормально?
Ответ:

и что за ссылки Вы там размещаете?

Вопрос: внешние ссылки на сайты тематики спорт медецина покупаемые на бирже ссылок *
Ответ:

ну и каким образом Вам удалось принять оплату?

Вопрос: оплату чего?
Ответ:

ну жалоба ж, что Вам оплатили, в Вы не поставили....оплата была или нет?

Вопрос: я же вам говорю, что оплат никаких быть не может.. сайт работает исключительно на продажу ссылок..
Ответ:

хорошо, мы Вам поверим и дадим возможность разметсить сайт, но в другом ДЦ (США). Вы сможете перенсти Ваш сайт?

Вопрос: да, без проблем, нужен доступ FTP , дамп - БД
Ответ:

доступ Вам открыт. сейчас мы вышлем Вам реквизиты нового аккаунта

Ответ:


Реквизиты высланы на steroidcity@mail.ru

Вопрос: пожайлуста продублируйте реквизиты на этот почтовый ящик *mail.*
Ответ:

мы не можжем дублировать ан другие ящики отличные от ящика указанного в профиле аккаунта, так устроен биллинг. если Вы хотите, мы можем изменить Вам ящик

Вопрос: хорошо, будьте добры измените
Ответ:


Реквизиты высланы на steroidmisha@mail.ru

Вопрос: уважаемые, у меня ещё такой вопрос, -как забрать старые mysql Бд?
Ответ:

через phpmyadmin.  выбираете базу и делает экспорт.  phpmyadmin доступен Вам в панели управления

так еж вы можете сделать полный бекап там же, в панели управления , меню - резервные копии

Вопрос: как я понимаю сейчас из панели мне открывает авторизированый новыми реквизитами phpmyadmin и там нет баз, там пусто
Ответ:

заходите в старую панель, у вас все еще есть к ней доступ

***.**.***.***:****

Вопрос: окей, базы забрал, но теперь в новой панели делаю две базы, в панели показывает что они есть, открываю phpmyadmin - там всё так же пусто, нет ни одной базы.. *?
Ответ:

в каком смысле пусто? в phpmyadmin у вас так же две базы. они пустые, импортирует в них дампы

Вопрос: в том то и дело.. их нет: Базы данных отсутствуют
Ответ:

а что там есть? видите в левом eukr  steroidc & а еще левве иконку с плюсом?  расколйте и Вы увиддите Ваши базы

Вопрос: Да я умею обращаться с phpmyadmin.. жалко вам сюда скриншот не прилепить.. там нет ни одной бд, поэтому вместо того самого плюсика минус и при нажатии в правом окне на вкладку базы данных пишет Базы данных отсутствуют.. глюк какой то? можете войти в панель с моим паролем и посмотреть в чём дело?
Ответ:

вот  скриншот, отлично все видно

http://*.*.**/**************************/**********/******/******/*.*

Вопрос: всё ок, только появилось только сейчас
Ответ:

оно появилось как только вы создали базы

Вопрос: файлы скопировал, базы импортировал, теперь * серверы меняю и всё? ждём когда заработают на новом сервере, правильно?
Ответ:

Да, после смены ns должно пройти от двух *-** часов, чтоб новые настройки вступили в силу.

Вопрос: понял. спасибо!
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved