Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       работа сайта

Вопрос: Здравствуйте. Не работает сайт на аккаунте. Пинг до сервера отсутствует
Ответ:

Здравствуйте.

О каком сайте идёт речь? Если вы о novosti**.info то у него ДНС не нашего сервера и он работает: http://tools.pingdom.com/fpt/#!/eopY*v/novosti**.info

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* [Версия *.*.****] (С) Корпорация Майкрософт, ****-****. H:\Documents and Settings\sss>***.* Трассировка маршрута к ***.* [***.**.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс <* мс <* мс ***.**.***.*** * * * * * * * ***.**.***.*** * ***.**.***.*** сообщает: Заданная сеть недоступна. Трассировка завершена.
Ответ:

У вашего домена ДНС не нашего сервера:

*:***.*.FOUNDATIONAPI.*
*:***.*.FOUNDATIONAPI.*

Он работает не с нашего сервера, результат трасисровки это показал:

H:\Documents and Settings\sss>tracert novosti**.info
Трассировка маршрута к novosti**.info [***.**.**.***]

Вопрос: Напишите ваши ДНС сервера. Постараюсь заменить. Даже и не знаю, как так вышло, что хостинг у вас, а сервер у другой компании. И получается такое уже давно.
Ответ:

у вас стоят неверные днс

укажите

**.hostven**.*:***.**.***.***
**.hostven**.*:***.**.***.***

&*;

Вопрос: Можно просто прописать **.hostven**.* и **.hostven**.* ??? так как эти не принимает **.hostven**.*:***.**.***.*** **.hostven**.*:***.**.***.***
Ответ:

именно их и нужно прописывать

ns*.hostven**.ru:***.**.***.***
 ns*.hostven**.ru:***.**.***.*** это не днс это днс + ip / некоторые регистраторы требуют , некоторые нет, мы же всегда приводим информацию в полном объеме


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved