| Вопрос: |
Здравствуйте. Не работает сайт на аккаунте. Пинг до сервера отсутствует |
| Ответ: |
Здравствуйте.
О каком сайте идёт речь? Если вы о novosti**.info то у него ДНС не нашего сервера и он работает: http://tools.pingdom.com/fpt/#!/eopY*v/novosti**.info
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* [Версия *.*.****]
(С) Корпорация Майкрософт, ****-****.
H:\Documents and Settings\sss>***.*
Трассировка маршрута к ***.* [***.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* <* мс <* мс <* мс ***.**.***.***
* * * * * * * ***.**.***.***
* ***.**.***.*** сообщает: Заданная сеть недоступна.
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
У вашего домена ДНС не нашего сервера:
*:***.*.FOUNDATIONAPI.*
*:***.*.FOUNDATIONAPI.*
Он работает не с нашего сервера, результат трасисровки это показал:
H:\Documents and Settings\sss>tracert novosti**.info
Трассировка маршрута к novosti**.info [***.**.**.***] |
| Вопрос: |
Напишите ваши ДНС сервера. Постараюсь заменить. Даже и не знаю, как так вышло, что хостинг у вас, а сервер у другой компании. И получается такое уже давно. |
| Ответ: |
у вас стоят неверные днс
укажите
**.hostven**.*:***.**.***.***
**.hostven**.*:***.**.***.***
&*; |
| Вопрос: |
Можно просто прописать **.hostven**.* и **.hostven**.* ??? так как эти не принимает **.hostven**.*:***.**.***.***
**.hostven**.*:***.**.***.*** |
| Ответ: |
именно их и нужно прописывать
ns*.hostven**.ru:***.**.***.***
ns*.hostven**.ru:***.**.***.*** это не днс это днс + ip / некоторые регистраторы требуют , некоторые нет, мы же всегда приводим информацию в полном объеме |
