| Вопрос: |
Добрый день! В последнее время часто "отваливаются" сайты на несколько минут.
Сейчас вообще не работают.
http://*.*
http://*.*.*
Помогите, пожалуйста! Спасибо. |
| Ответ: |
Здравстуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Windows\System**>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * [***.***.*.***]
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *-***-***-***.***.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** *-*-*-*-***.***.ip*.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.* [***.***.***.**]
* ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** Ошибка передачи. Код ****.
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
смените в Ваших доменах ДНС
**.hostven**.*:**.**.*.**
**.hostven**.*:**.**.*.**
и используйте этот IP **.**.*.** |
| Вопрос: |
Где это делается - в *? |
| Вопрос: |
Не удается зайти в *, используя изначальный пароль. Помогите, пожалуйста! |
| Ответ: |
мы переустановили пароль, попробуйте сейчас войти в cPanel, на всякий случай письмо с настройками отправили на Ваш почтовый ящик |
| Вопрос: |
Зона должна выглядеть таким образом?
@ * **.**.*.** |
| Ответ: |
IP адрес сервера - **.**.*.** |
| Вопрос: |
Я установил, не работает также. |
| Ответ: |
*.*. ***** * **.**.*.** |
| Вопрос: |
Что такое *****? |
| Ответ: |
укажите IP **.**.*.** в А записи
или ДНС
**.hostven**.*
&**.hostven**.* |
| Вопрос: |
Указал. Не работает.
А почему смену ip-адреса произвели без уведомления тех, кто хостингом пользовался? |
| Ответ: |
днс не обновляются за одну минуту. дождитесь пока у вас обновится кеш днс.
уведомление было , на преждний ip была ддос атака, поэтму его сменили. если бы у вас стояли днс нашего хостинга у вас бы небыло проблем. установите наши днс и такие проблемы вас больше не коснутся |
| Вопрос: |
Вот что высвечивается сейчас при заходе на наш сайт. Помогите, пожалуйста!!!
*!
*hosting*: *.*
*:
*IP*.
*IP*domain*. *domain*. * *-** *. *.
*.
*hosting*IP*Apache*. *Apache*.
*.
*URL*domain*hosting*. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Windows\System**>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * [***.***.*.***]
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.**.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *-***-***-***.***.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** *-*-*-*-***.***.ip*.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** *-*-*-*.***.ip*.*.* [**.***.***.*]
* ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**]
* ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.**.*.**
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
ip видите? **.**.*.**
а должен быть **.**.*.**
если вы сменили - ждите пока у вас обновится кеш |
| Вопрос: |
Вы же мне выше написали **.**.*.**!!!
Почему меняете показания постоянно?
**.**.****
**:**
смените в Ваших доменах ДНС
**.hostven**.*:**.**.*.**
**.hostven**.*:**.**.*.**
и используйте этот IP **.**.*.**
от Виталий |
| Ответ: |
Сообщение#:** От:Евгений | Дата:**-**-**** **:** |
укажите IP **.**.*.** в А записи
или ДНС
ns*.hostven**.com
ns*.hostven**.com |
| Вопрос: |
Евгений, посмотрите в этом же треде - Виталий * часами ранее сказал сменить IP-адрес на **.**.*.**
У вас нынче адреса раз в * часов меняются? |
| Вопрос: |
* сменился, но сайты все равно не работают. |
| Ответ: |
точно сменился? в трассировке тоже верный ip? |
| Вопрос: |
Да.
C:\Windows\System**>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * [***.***.*.***]
* ** * ** * ** * **.**.***.**
* ** * ** * ** * **.**.**.**
* * ** * * **.**.**.*
* ** * ** * ** *-***-***-***.***.*.* [**.***.***.***]
* ** * ** * ** *-*-*-*-***.***.ip*.*.* [***.***.***.*]
* *** * ** * *** *-*-*-*.***.ip*.*.* [**.***.***.*]
* ** * ** * ** *.ip*.*.* [**.**.**.**]
* *** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.***.**.**
** ** * ** * ** * **.**.*.**
Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
При заходе на сайт:
*!
*hosting*: *.*
*:
*IP*.
*IP*domain*. *domain*. * *-** *. *.
*.
*hosting*IP*Apache*. *Apache*.
*.
*URL*domain*hosting*.
cPanel*.
* © **** cPanel*. |
| Ответ: |
очистите кеш броузера |
| Вопрос: |
Вроде бы заработало. Спасибо. |
| Ответ: |
ok |
