Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       Удалил jos_users

Вопрос: Здравствуйте уважаемая тех поддержка. У меня такая проблема, я не мог зайти в админ панель своего сайта и решил поменять пароль, но все равно ничего не помогло и я его удалил((( Что мне теперь делать и почему я не мог зайти в админку своего сайта? Заранее спасибо
Ответ:

Добрый вечер.

Уточните пож. на каком движке построен сайт и как Вы меняли пароль?

Вопрос: Сайт построен на Джомла *.* Я вошел в папку "jos_users", нажал "изменить", выбрал "*-*" установил свой пароль и нажал "ОК", но в админку войти не могу, даже с телефона пробовал. Помогите пожалуйста.
Ответ:

Таблица восстановленна, проверте пожалуста теперь.

Вопрос: Не пускает. Какой мне пароль вводить? Если нужно я могу дать вам все пароли в си-панель, только помогите пожалуйста
Вопрос: Если можете, поставьте вы мне пароль "admin", а я его изменю через админ панель джомла
Ответ:

Таблица восстановленна из бэкапа недельной давности. Проверте старый пароль к админке.

Вопрос: Пишет "Имя пользователя и пароль не совпадают" Можно как нибудь его совсем сбросить???
Вопрос: Или можно восстановить таблицу из бекапа * месячной давности?
Ответ:

У нас нет столь давних бэкапов. Сбросить его можно только в phpMyAdmin. Скорее всего ваш сайт взломан. Проверте его на вирусы, инструмент для поиска вирусов http://www.revisium.com/ai/

Вопрос: Так что же это, вы ничем не можете помочь??? Я даже догадываюсь кто это мог сделать, но мне к нему не добраться. Помогите поменять пароль - Пожалуйста. Поменяйте на свой и сбросьте его мне - а я через админку поменяю на свой
Ответ:

Вы можите сами сменить пароль на биллинг и на сПанель. Пароль на билинг меняется в Профайле, в последней строке: Пароль (сменить). Пароль на сПанель меняется в самой сПанели в разделе Сменить пароль.

Вопрос: здесь я уже все поменял, но я не могу поменять в админ панель самого сайта
Ответ:

Вы можите обратиться на форум разработчиков и спросить у них, как восстановить пароль, мы попробовали этим методом: http://bloginru.ru/****/**/**/vosstanovlenie-parolya-admina-cherez-phpmyadmin-vordpress-dle-joomla-i-drugie-cms/

Вопрос: Что, совсем ничем не можете помочь???((( ну должен быть выход. Может мой АЙПи адрес ваш сервер блокирует???
Ответ:

Нет, не блокирует, если бы блокировал, то вы не смогли бы зайти на сайт и сПанель. К сожалению, нам не известны другие методы, обратитесь на форум разработчиков.

Вопрос: Ну так что там?
Вопрос: Скиньте пожалуйста ссылку на форум разработчиков
Ответ:

http://joomlaforum.*/


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved