Вопрос: |
Здравствуйте уважаемая тех поддержка.
У меня такая проблема, я не мог зайти в админ панель своего сайта и решил поменять пароль, но все равно ничего не помогло и я его удалил(((
Что мне теперь делать и почему я не мог зайти в админку своего сайта?
Заранее спасибо |
Ответ: |
Добрый вечер.
Уточните пож. на каком движке построен сайт и как Вы меняли пароль? |
Вопрос: |
Сайт построен на Джомла *.*
Я вошел в папку "jos_users", нажал "изменить", выбрал "*-*" установил свой пароль и нажал "ОК", но в админку войти не могу, даже с телефона пробовал.
Помогите пожалуйста. |
Ответ: |
Таблица восстановленна, проверте пожалуста теперь. |
Вопрос: |
Не пускает.
Какой мне пароль вводить?
Если нужно я могу дать вам все пароли в си-панель, только помогите пожалуйста |
Вопрос: |
Если можете, поставьте вы мне пароль "admin", а я его изменю через админ панель джомла |
Ответ: |
Таблица восстановленна из бэкапа недельной давности. Проверте старый пароль к админке. |
Вопрос: |
Пишет "Имя пользователя и пароль не совпадают"
Можно как нибудь его совсем сбросить??? |
Вопрос: |
Или можно восстановить таблицу из бекапа * месячной давности? |
Ответ: |
У нас нет столь давних бэкапов. Сбросить его можно только в phpMyAdmin. Скорее всего ваш сайт взломан. Проверте его на вирусы, инструмент для поиска вирусов http://www.revisium.com/ai/ |
Вопрос: |
Так что же это, вы ничем не можете помочь???
Я даже догадываюсь кто это мог сделать, но мне к нему не добраться.
Помогите поменять пароль - Пожалуйста.
Поменяйте на свой и сбросьте его мне - а я через админку поменяю на свой |
Ответ: |
Вы можите сами сменить пароль на биллинг и на сПанель. Пароль на билинг меняется в Профайле, в последней строке: Пароль (сменить). Пароль на сПанель меняется в самой сПанели в разделе Сменить пароль. |
Вопрос: |
здесь я уже все поменял, но я не могу поменять в админ панель самого сайта |
Ответ: |
Вы можите обратиться на форум разработчиков и спросить у них, как восстановить пароль, мы попробовали этим методом: http://bloginru.ru/****/**/**/vosstanovlenie-parolya-admina-cherez-phpmyadmin-vordpress-dle-joomla-i-drugie-cms/ |
Вопрос: |
Что, совсем ничем не можете помочь???(((
ну должен быть выход. Может мой АЙПи адрес ваш сервер блокирует??? |
Ответ: |
Нет, не блокирует, если бы блокировал, то вы не смогли бы зайти на сайт и сПанель. К сожалению, нам не известны другие методы, обратитесь на форум разработчиков. |
Вопрос: |
Ну так что там? |
Вопрос: |
Скиньте пожалуйста ссылку на форум разработчиков |
Ответ: |
http://joomlaforum.*/ |