| Вопрос: |
*.*
Сайты не работают уже весь день. Просыпайтесь! |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/eHAtSO/http://braslav.com/
С чем у вас возникли трудности с открытием сайта? |
| Вопрос: |
Извеняюсь. Возможно это не ваша проблема. Не работают и еще часть сервисов: Facebook* и т.д. Не понимаю где причина. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
От вас эта ссылка работает, а от меня не работает. Все. И еще вопрос по тикетам. Раньше мог закрыть тикет когда вопрос решен, а теперь не знаю как это сделать. Может подскажите... |
| Вопрос: |
С-панель мне также недоступна. Чертовщина какая-то.
*Windows* [Версия *.*.****]
(С) Корпорация Майкрософт, ****-****.
C:\Documents and Settings\Admin>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*
* * * ** * **.***.*.*
* * * ** * ****.*.*.* [**.**.**.**]
* * ** * ** *.***.*.*.* [**.**.***.***]
* * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Documents and Settings\Admin> |
| Ответ: |
по трассировке ясно видно что проьблема у вашего интернет провайдера.
вот доступность сайта в мире http://ping-admin.ru/free_test/result/***********o*rcw*zg*imcp**h*qxa.html
&*;
&*; |
| Вопрос: |
Согласен. Спасибо. |
| Ответ: |
вы можете с ними связаться и выяснить причину? |
| Вопрос: |
Связался. Выяснил. Проблемы не только у меня, а по всей Беларуси, специалисты разбираются. |
| Ответ: |
проблемы в каком направлении? вам все сайт недоступны или только в каком то регионе? |
| Вопрос: |
Уже новый день и все заработало. А было: ваш хостинг доступен, а С-панель недоступна. |
| Ответ: |
сайт хостинга и ваш сайт на разных серверах |
| Вопрос: |
Я догадался. И так, вопрос последний: как закрывать тикеты, например этот? |
| Ответ: |
просто не отвечайте на последнее сообщение техподдержки |
