| Вопрос: |
Мне нужно перевести *.* на минимальный тариф
и перевести с него домен
* на собственный хостинг (Ваш) ну чтоб он был независим
еще за мной числится домен http://*.*.*/
он мне больше не нужен..как это все решить финансово?
|
| Ответ: |
Добрый день.
Вы хотите перенести домен fishsochi.ru на дргой биллинг аккаунт, укажите пож. на какой. |
| Вопрос: |
Не совсем понимаю механизм. но
вместо http://*.*.*/ это тоже мой домен и я регистрировала его у Вас я хочу разместить
*.*
а после этих манипуляций
*.* перевести на минимальный тариф, мне вернется часть денег или как?
|
| Вопрос: |
т.е домен http://*.*.*/ мне не нужен |
| Ответ: |
у Вас заказано много бонусов на акаунте, они не оставляют возврата средств. |
| Вопрос: |
ну а http://*.*.*/ можно удалить и вместо него разместить *.* |
| Ответ: |
сделано |
| Вопрос: |
??? а доступ какой на *?
а средстава за хостинг с http://*.*.*/ ???
я так понимаю у меня был бесплатный домен на год *
так?
я попросил Вас его перенести отдельно так..
ну а http://*.*.* за который проплачено просто исчез и все?
Как это понимать? У вас есть телефон бесплатный чтобы позвонить
помоему мы недопоняли друг друга |
| Вопрос: |
все как было так и осталось (((((((((((((((((((
сделано что ?????????????????????* |
| Ответ: |
мы заменили домен quaerere.ru на fishsochi.ru как Вы и просили....а продлевать домен fishsochi.ru можете с этого аккаунта |
| Вопрос: |
может я немножко не понимаю техническую сторону...можете подробнее все объяснить пожалуйста
как мне сейчас заходить на *?
что с финанасами которые проплачены за * ? ведь я полностью оплатил год домена и хостинга а * был бонусом к тарифу..т.е. я думаю что средства за * должны быть возвращены !!!
|
| Вопрос: |
я теперь захожу на фтп как?
ftp.*.*
логин и пароль какой?
|
| Вопрос: |
вы поймите у меня могут забрать учетку * на которой я бонусом создал сайт..Как мне не зависеть от *
если я воспользуюсь еще бонусом и зарегистрирую доменное имя
!!!!!.* есть ли возможность заходить на этот домен отдельной учеткой? не зависсеть от * |
| Ответ: |
Доброй ночи давайте все по порядку, поскольку получилась полная путаница.
*. для входа на ftp в качестве сервера используйте IP адрес, т.е.:
**.**.*.**
и проблем не будет
*. еще раз уточнить по поводу доменов, что куда и пож. без сокращений, полное имя домена. |
| Вопрос: |
меня не пускает с созданной в панели учеткой по этому ip
как Вам еще объяснить
|
| Ответ: |
Какие данные Вы вводите? |
| Вопрос: |
**.**.*.** вообще уже не доступен...
я воожу
логин *
пароль ***
короче я устал с Вами бороться..это релаьно ваш косяк вы все напутали и меня тут за идиота держите...
я поговорю завтра с Вашим руководством.
поддрежка релаьно нулевая |
| Ответ: |
Вы хотите попасть к файлам домена fishsochi.ru
Для этого Вам нужно вводить Ваши стандартные данные
log:&*;*
*:&*;***
*:&*;**.**.*.** |
| Вопрос: |
**.**.*.** не доступен..попробуйте сами пингануть.
что вы там понаделали?(((( |
| Ответ: |
все нормально работает, без проблем авторизовался |
| Ответ: |
через какой ftp клиент Вы работаете с ftp? |
| Вопрос: |
тотал..все работало..
у меня раньше пинговался *.*
щас нет...и не заходит..так же и с *.*
перестал заходить |
| Вопрос: |
может я попал в банлист какойнить?? |
| Ответ: |
сообщите пож. ваш IP адрес, мы проверим, на предмет блокироваки. |
| Вопрос: |
дайте аську свою...мне файлы надо заливать..заватра заказчику показывать |
| Вопрос: |
**.**.***.*** |
| Вопрос: |
я захожу под логином * на http://life*host.* а в билинг панель попасть не могу например |
| Вопрос: |
заработало..но почему *.* висит на * учетке??
вы же перенесли ее ?? |
| Вопрос: |
еще раз для тех кто не проснулся....
я зарегистрировал домен *.* и на нем бонусом создал домен *.*...так же у меня был домен http://*.*.* который мне впринципе не нужен...
я попросил Вас перенести домен *.* на отдельную учетку а http://*.*.* удалить и вернуть часть денег.
что получилось в итоге
*.файлы *.* досих пор висят на учетке *
*.http://*.*.* доступен досих пор...
вы удалил сам домен, туда прописали *.*..
т.е. домен висит на *.* а сам сайт на *...
как это понимать??? можно все вкучу собрать??? |
| Вопрос: |
домен *.* прописан сразу в двух учетках....
|
| Вопрос: |
Олег верните пожалуйста ВСЕ обратно..я устал с Вами говорить..вы не понимайте суть проблемы...
у вас два домена прописаны сразу в двух учетках..
У вас там все впорядке |
| Ответ: |
был недоступен конкретно для вашего ip ? по причине того , что вы пытались авторизоваться с неверными паролями, вот файрвол и заблокировал ваш ip как взломщика
*.*: **.**.***.*** # *: (ftpd*FTP*login* **.**.***.*** (*Federation/-): ** * **** * ** **:**:** ****
блок снят
&*;
на каком аккаунте должен быть расположен домен quaerere.ru ? сообщите логин аккаунта |
