Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       Сайты лежат

Вопрос: *.* Сайты лежат уже второй день...
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * ** * ** * ** * ***.***.*.* * ** * ** * ** * ****.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** * ***.***.***.** * ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] * ** * ** * ** *-**-**.**.**.**.* [*.**.***.**] * ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] ** ** * ** * ** *-*-**.**.**.**.* [*.**.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** *.host**.* [***.***.**.***] Трассировка завершена.
Ответ:

у вас проблема только с этим сайтом?

Вопрос: На этом аккаунте два сайта. *.* - основной *.* - дополнительный Первый открывается с сообщением: *http://*.*.*. *technology*. *. * Второй не открывается вовсе.
Ответ:

У доменов неверные ДНС, смените их на верные:

**.host**.*
**.host**.*

Вопрос: ДНС сменил, пока ничего не изменилось, сайты недоступны. Сайты перестали работать вчера в **:**
Ответ:

проверьте пожалуйста сейчас

сайт рабоатет http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bSDJXL/braslav.com

Вопрос: Основной сайт (*.*) заработал, Дополнительный (*.*)не работает ДНС изменен у обоих
Ответ:

leto-braslav.com работает ,http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dlPL*w/leto-braslav.com

Вопрос: По этой ссылке тест проходит, но по прямой ссылке сайт не работает.
Ответ:

у вас закешировались днс, дождитесь обновления

Вопрос: Еще одна проблема нарисовалась. На время неработоспособности сайта *.* добавил перенаправление на запасную площадку *.*. теперь заглянув в Спанель обнаружил, что многих страниц перенаправлений не хватает, в том числе и этого. Удалить перенаправление не возможно. Сайт (*.*) по-прежнему не работает.
Ответ:

Сбросте кэш в админке.

Вопрос: Какую админку имеем в виду? Админка сайта не доступна...
Ответ:

Какая CMS у вас используется?

Вопрос: Основной домен (*.*) просто на файлах с расширением PHP. Дополнительный домен (*.*) на Joomla *.* В Спанели только одна неполная страница перенаправлений, остальных страниц нет!!! Установлено перенаправление *.* на *.*, на другом хостинге! Оно и срабатывает. Субдомены, например:***.*.* тоже не работают..
Вопрос: Смог зайти на сайт http://*.* , он работает если заходить не напрямую, а например так: http://* .*.php* * =*=***%** * *=*%***-* *=*
Вопрос: Заработали субдомены
Вопрос: Осталось убрать перенаправление!
Ответ:

уточните о какомперенаправлении идет речь?

Вопрос: В Спанели только одна неполная страница перенаправлений, их там было несколько страниц, остальных страниц нет!!! Установлено (в Спанели) перенаправление *.* на *.*, на другом хостинге! Оно и срабатывает. Разница в доменах только одна буква * или * в конце слова * Перенаправление я удалить сам не могу, нет страницы где оно установлено, вернее прописано.
Ответ:

все перенаправления выполняются одним единственным способом - *** редирект через .htaccess

http://*.*-***

Вопрос: .* нашел в папке - удалил. Сайт заработал. Только список перенаправлений в Спанели пропал и мне лишняя клизма. Все решили. Тикет закрываем. Спасибо за помощь.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved