| Вопрос: |
все домены на вашем "хостинге" лежат, почта не работает давно. Пора переезжать от вас? |
| Ответ: |
Здравствуйте. сообщите какие домены у вас "лежат" |
| Вопрос: |
*.*.*.*. Уже заработали, но лежали с * часов ночи, судя по яндекс-метрике. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
и еще! на ряде доменов у нас МХ записи почты прописаны на яндекс, но сегодня ее начал забирать почемуто ваш сервер, в итоге - неразбериха, часть почты потеряна |
| Ответ: |
уточните каких доменов прописана почта яндекса |
| Вопрос: |
*.*.*.*.* |
| Ответ: |
МХ-записи изменены. |
| Вопрос: |
нет писем на яндексе! они лежат на вашем серваке и через веб-почту доступны! вчера все работало нормально! вы срываете нам всю работу! |
| Ответ: |
настройте временно почтовый клиент на сервер и скачайте почту. |
| Вопрос: |
и сколько раз мне все ящики перенастраивать туда/сюда? их ** штук в сумме на всех сотрудников |
| Вопрос: |
ну так что? сделаете, чтобы все на яндекс уходило по человечески? |
| Ответ: |
уточните с каким домено у вас проблема с отправкой почты на яндекс |
| Вопрос: |
все домены: *.*.*.*.* выкачивается почта вашим сервером, хотя МХ настроена на яндекс, до позавчерашнего дня все было нормально, что у вас там опять поменялось- сказать не могу, но такая работа меня не устраивает: то вы сами говорите: "настройте яндекс", ок, настроили, то вчера "настройте временно почтовый клиент на сервер и скачайте почту". Но она продолжает приходить на ваш сервер. И в итоге за последнюю неделю я только что и делаю, что перенастраиваю всем сотрудникам клиент: то на яндекс, то на вас. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
да, сейчас все пошло через яндекс |
| Ответ: |
сообщите пожалуйста если проблема есть на каких то других доменах, приводите адрес домена |
| Вопрос: |
*.* не ходит на яндекс, локально качает |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
*.* заработал, *.* - отсох, снова все на сервере |
| Вопрос: |
и *.* тоже снова на сервере |
| Ответ: |
вы что нибудь меняли? потаму что на сервере все корректно |
| Вопрос: |
нет, ничего не менялось. на яндексе писем нет, ставлю ваш сервер- письма там |
| Ответ: |
новые письма тоже? |
| Вопрос: |
сейчас *.*.*.* - работают нормально на яндекс. Не работает только *.* - писем нет ни у вас, ни в яндексе |
| Ответ: |
вероятно идет процесс обновления днс |
