Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu

  хостинг
<< Назад       я случайно все удалил, как восстановить работу

Вопрос: Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте. подробнее пожалуйста, что вы удалили

Вопрос: Здравствуйте , я через панель управления сайтом - диспетчер файлов - удалил все папки которые были в основной директории, исчезла почтовые аккаунты и при создании заново пишет ошибку -* Ошибка *.*
Ответ:

восстановить это можно только пересозданием аккаунта. все данные на аккаунте при этом будут утеряны

Вопрос: хорошо, спасибо
Ответ:

Реквизиты высланы на culibin@vitor.ru

Вопрос: Перешлите реквизиты на почту *.*gmail.*, почта *.* не работает, я настроил почтовые ящики но почта не отправляется и не принимается показывает ошибку - Отправка тестового электронного сообщения: Невозможно подключиться к серверу исходящей почты (*). Если вы получите это сообщение снова, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. * - *** сервер *.hostven**.*
Ответ:

Реквизиты высланы на viktor.kozlitin@gmail.com

Ненужно указывать в контактном е-маил почтовый аккаунт который создан на вашем аккаунте, это не верно и в результате блокировки аккаунта или смены пароля, вы не узнаете об этом.

&*;

Вопрос: Спасибо, данные получил, что значит временный домен для тестирования хостинга, хостинг у меня у вас, доступ есть. Когда сможет заработать почта.
Вопрос: может мне сервер почты настроить на mail.*.* или подождать пока заработает защищено соединение *.***.*
Ответ:

Приносим извинения за данную проблему
В настоящий момент на серверах, из-за участившегося спама, почтовый канал закрыт, мы предприинимаем меры
по данному вопросу, но все возможно, что решение проблемы затянется.
Предлагаем Вам альтернативный вариант.
Пожалуйста, зарегистрируйте почтовый аккаунт на mail.yandex.ru
После чего, мы почту Вашего домена привяжем к mail.yandex.ru и почта
будет работать от Вашего домена, но через яндекс.
Вас такой вариант устраивает?

Если устраивает, то вот инструкци, сделайте рекомендации указанные там.

yandex http://perpetum-mobile.ru/perenos-pochty-domena-na-yandex-pochtu/

Далее в Cpanel смените mx-записи и все заработает.

Если будут трудности, то отпишите и мы решим проблему.

Еще раз приносим извинения за неудобста.

Вопрос: я подожду пока вы сможете решить проблему, подскажите а пересылка на *.*gmail.* возможна ?
Ответ:

Пересылка подразумевает собой привязку к доменному имени, домен gmail.com принадлежит не вам.

Вопрос: хорошо, скажите примерно сколько нужно подождать когда заработает почта ( примерно)
Ответ:

*-* дня.

Вопрос: я подожду, спасибо за помощь.
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2018 Life Host. All rights reserved