Вопрос: |
Я не могу войти в панель управления сайтом и сайт недоступен. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Александр>*.* |
Ответ: |
а что дальше? |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Александр>*.*
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* ** * * * * * **.**.***.*
* * * ** * ** *.*.* [**.*.*.**]
* ** * ** * * * **.**.***.***
* ** * ** * ** * ***.***.***.**
* * ** * * ***-***.***.*.*.* [**.**.***.***]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * * **.*.* [***.***.***.*]
* ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** **.****.***.*.* [***.***.***.***]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Александр> |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
у вас былиошибки авторизации в панели |
Вопрос: |
Большое спасибо сайт работает.Ещё точно такая проблема с сайтом *****.* |
Ответ: |
Домен ****morskoy.ru принадлежит этому аккаунту? |
Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Александр>* *****.*
Трассировка маршрута к *****.* [**.***.***.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * ***.***.*.*
* * * * * * * **.**.***.*
* ** * ** * ** *.*.* [**.*.*.**]
* * * * * ** * **.**.***.***
* ** * ** * ** * ***.***.***.**
* ** * ** * ** ***-***.***.*.*.* [**.**.***.***]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *-*-*-*.**-ip*.*.*.* [**.***.*.**]
* ** * ** * ** *-*-*-*.**-*.*.*.* [**.***.*.***]
** ** * ** * ** * **.***.*.***
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Александр> |
Ответ: |
Укажите пожалуйста ник аккаунта которому принадлежит данный домен. |
Вопрос: |
Главный домен: *****.*
Тарифный план: *-*
Логин: ** |
Ответ: |
создайте тикет с аккаунта на котором возникла проблема |