Вопрос: |
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста, не работает сайт *.* Хостинг не оплачивался какое то время. Файлы сайта или База данных через какое то время удаляются? |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * ** * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.*** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * * * **.***.***.*** * * * * * * **-***.*.*.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** ***.**-**.ip*.*.* [***.**.**.***] * *** * *** * *** ***.**-**.ip*.*.* [**.***.***.**] * *** * *** * *** *.*.*.*.*.*.* [**.**.**.***] ** *** * *** * *** *.*.* [***.***.**.***]Трассировка завершена. |
Ответ: |
Вы оплатили хостинг он работает. Вы оплачивали домен? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все заработало! Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |