| Вопрос: |
Добрый день,Прошу помочь в решинии задачи:Все заказы входящие с сайта **.*.* **.**.**** не пришли на нашу почту:*) в **:***) в **:***) **:**Спам проверяли, тоже не приходили.Заранее благодарю!С уважением,Иван |
| Ответ: |
здравствуйте уточните на какую почту |
| Вопрос: |
*.*gmail.* |
| Ответ: |
проверяем |
| Вопрос: |
если ли успехи? |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
да, теперь все хорошо.подскажите, с чем это было связано?в последнее время у нас периодически такое стало случаться. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Добрый день,Прошу помочь в решинии задачи:*айт **.*.* - недоступен |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
сейчас все хорошо, |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
| Вопрос: |
а теперь перестали приходить заказы с сайта на нашу почту:*.*gmail.*это уже не впервый разпрошу помочь разобраться |
| Вопрос: |
а теперь перестали приходить заказы с сайта на нашу почту:*.*gmail.*это уже не впервый разпрошу помочь разобраться |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
https://*.mail*.******* |
| Ответ: |
со стороны сервера проблем нет. вы видите **- из ** |
| Вопрос: |
извините не стой почты отправили, отправили с почты *@**.*.*и такой результатhttps://*.mail*.**** |
| Вопрос: |
по фактусегодня, в **:** * письмо (заказ с сайта) сегодня не дошло на почту *.*gmail.* |
| Ответ: |
Как настроена почта на сайте? |
