Вопрос: |
Добрый день! Пользователь жалуется, что у него не открывается сайт. На самом деле сайт работает , но именно этот пользователь не может у себя его открыть. Результат трассировки прилагаю. Помогите если это возможно,пожалуйста, понять, почему он не может открыть у себя сайт |
Ответ: |
здравствуйте сообщите ip с котрого пользователь делал трассировку, мы проверим |
Вопрос: |
От пользователя не получилось добиться какой у него ip . Но до этого он открывал сайт с этого ip. **.***.**.*** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Спасибо большое , я ему напишу, пусть проверят |
Вопрос: |
Спасибо большое , я ему напишу, пусть проверят |
Вопрос: |
Спасибо большое , я ему напишу, пусть проверят |
Вопрос: |
Спасибо, сайт открылся |
Вопрос: |
А из-за чего была эта проблема? |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |