| Вопрос: |
здравствуйте а почему вы заблокировали мой домен *.* ?Вроди оплачено до середины июня |
| Ответ: |
Здравствуйте укажите домену ip ***.**.***.** |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\a>tracert avro.bizТрассировка маршрута к avro.biz [**.***.*.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * ** ms ** ms ** ms **.*.*.*** * ** ms ** ms ** ms ***.**.*.** * ** ms * * *.*.*.* * * ** ms ** ms DeltaTelecom-BakInterNet-link-for-INTERNET-Xchange.AZ-IX.net [**.**.**.*] * ** ms ** ms ** ms **.**.**.*** * ** ms ** ms ** ms decix*-gw.hetzner.com [**.**.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ** ms ** ms ex*k*.dc*.fsn*.hetzner.com [***.***.***.**] ** ** ms ** ms ** ms static.66.*.***.**.clients.your-server.de [**.***.*.**]Трассировка завершена.C:\Users\a>проблема в вашем сервере |
| Вопрос: |
хорошо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
указал домену ип ***.**.***.*** @ ***.**.***.*** * ***.**.***.*** ***.**.***.**http://*.*/ с протоколом выводит вашу страницу с ошибкой http://*.*.* с протоколом * все работаетhttp://*.*.* |
| Ответ: |
сайт * рабоатетнормально очистит кеш браузера и дождитесь обновлния днс |
| Вопрос: |
здравствуйте домен *.* опять не доступен. Вы опять поменяли ип без предупреждения ?А что случилось с кодировкой вашего сайта, не читабельные символы |
| Ответ: |
IP не менялся. Чтобы сайт работал корректно - смените NS домену на наши ns*.hostven**.ru ns*.hostven**.ru |
| Вопрос: |
я пользуюсь * серверами регистратора. Регистрирую домен у одного а хостинг беру у другого. я так уже ** лет делаю и ничего не хочу менять |
| Вопрос: |
к тому же у них есть услуга которой нет у вас |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * * * * **.***.*.* * * * * * <* мс host*149.***.***.***.**.* [***.***.***.***] * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * *.*.* [**.**.**.***] * ** * ** * ** * **.**.**.*** * ** * ** * ** * ***.***.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена. |
| Ответ: |
проблема проверяется. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
а сегодня выдает ошибку *** *Если на чистоту, я этот хостинг очень давно не использую, однако когда надо платить по счетам за услуги в интернете я автоматом плачу и за ваши услуги. Я посмотрел и увидел что я заплатил примерно *** баксов за то чего почти не использовал.А вы не только ип меняете не сообщая мне об этом, И в добавок требуете что бы я перенес записи о моих доменах на ваши НС сервера. Вы что действительно думаете что я вам доверю это? |
| Ответ: |
указавнаши днс вам не нужно будет беспокоитьсяо смене ip. создании ip для поддоменов изаписей почты т.к все это будет управляться локально |
| Вопрос: |
Я этот домен использую только для почты. Я не считаю что я это могу доверить вам, так как вы даже не можете обеспечить работу одной странички. |
| Вопрос: |
я уже не однократно писал вам что не хочу использовать ваши НС сервера. Думаю это клиент должен решать колу или пепси. Я доволен работой НС серверов которые использую. потому что с почтой у меня никаких проблем не было.А что касается того что при смене ИП мне не нужно будет самому менять записи на НС серверах, Я не калека и смог бы сам поменять запись, если бы вы мне сообщали о смене ИП |
| Ответ: |
мы проводимрасылку о смене ip но из за большого числа клиентов сервера писма могутвосприниматься как спам. в вашемличном кабинете так жде есть уведомление о смене ip |
