Вопрос: |
Со вчерашнего дня очень медленно работают все наши сайты, сегодня уже настолько медленно что стало создавать проблемы в работе наших менеджеров. В Панели проблемных мест я не увидел. КОд на сайте не менялся. |
Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, сейчас. Очистите кэш и куки Ваших браузеров. |
Вопрос: |
Попробовали даже с "чистого" браузера, ничего не поменялось так и висим. И как то периодически как будто. Тоесть одно и тоже действие может выполнятся то быстро, то почти до минуты (операторы говорят три-пять минут ждут пока загрузится что либо) ждем, независимо от последовательности. |
Ответ: |
Проблемы по миру с вашим сайтом мы не видим *check-http?host=* Проверьте, пожалуйста, скорость Вашего интернет соединения к провайдеру. |
Вопрос: |
Сегодня ситуация повторяется, даже Yandex нам прислал предупреждение что сайт отвечает дольше *х секунд https://*host.****** |
Вопрос: |
Также у нас увеличилось кол-во входных процессов если можно покажите мне список повисших процессов у нас. если они находятся в *.*.* то сбросьте их пожалуйста |
Ответ: |
Колличество процессов: ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /*****vedomosti_search.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /*****vedomosti_search.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /*****vedomosti_search.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /*****index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php ***** ? S *:** | \_ /**ea-php**/***php-cgi /***index.php |
Ответ: |
по долгому ответу от сервера, пожалуйста, ожидайте. мы проверим Ваш сайт и постараемся помочь. |
Вопрос: |
Спасибо. И сбросте пожалуйста процессы список которых вы прислали. По этим зависаниям я тоже никак не пойму /*.*.*.php очень простой скрипт, даже обращения к БД минимальное в нем. Почему он подвисает никак не могу **.*.*.php Чуть сложнее но там тоже всё очень просто и минимально, и на выходите * файл не больше ***кб что там тоже может виснуть непонятно.Может вы можете подсказать на что можно обратить внимание, чтобы как-то предотвратить такие подвисания. |
Ответ: |
уточниет в каком количестве к нему обычно подключаются |
Ответ: |
Согласно отчету проверки из свободного источника большую часть загррузки страницы у Вас занимают изображения. Вмм рекомендуется их оптимизировать. Подробнее можно узнать здесь. ***EXyFoUUd Процессы сброшены. |
Вопрос: |
К *.*.*.php подключается всего ** устройств +-* устройства. К основному сайту *.* не больше ***хостов в сутки.И если на *.* действительно много графики тяжёлой то на *.*.* картинок практически нет и все они очень лёгкие. И проблема в том что периодически сайт просто не отвечает по долгу |
Ответ: |
сообщиет если проблема повторится, мы проверим еще раз |