| Вопрос: |
Добрый день.Сегодня днем зашел на свой сайт http://*.*.*/ и тестил его и часть функционала не работает, а именно товар в корзину не добавляется.Потом выкинуло с админки счетчика лайв интернет, даже не знаю с вами это связано или нет. Скажите может какие то изменения у вас на сервере были. |
| Ответ: |
Здравствуйте.на хостинге никаких изменений не проводилось Какие изменения вы делали на сайте? |
| Вопрос: |
Да вроде никаких, только вчера в админке товар добавлял, я просто админ сайта и никаких изменений технически не могу сделать нет допуска. |
| Ответ: |
что такое "счетчик лайв интернет" какое он имеет отношение к сайту и где его админка? |
| Вопрос: |
https://*.*.*.* счетчик посещений сайта и т.п. |
| Ответ: |
какое отношение админка liveinternet.ru имеетк работе сайта? |
| Вопрос: |
Думаю никакого, дело в том, что вылетел вчера *.*, потом сегодня сбой в работе сайта и заходя в админку сайта при каждом действии в админке просит ввести логин и пароль, такого раньше не было. |
| Ответ: |
к работет liveinternet.ru мы отношения не имееим. где можно увидеть пробему с сайтом? вы очищали кеш браузера? |
| Вопрос: |
Вот сайт: http://*.*.*/ попробуйте добавить товар в корзину. Нет не очищал, но заходил с телефона, планшета и ноутбука с трех разных браузеров и все время одна и та же ошибка. |
| Ответ: |
не добавляется пишет Корзина покупателяВаша корзина пуста.
в папке public_html/acm у вас лог ошибок
PHP Warning: Variable passed to each() is not an array or object in /home/norders/public_html/acm/library/extract.php on line **
эта папка имеет отношение к сайту? |
| Вопрос: |
Вы знаете я не программист и к сожалению вам не смогу сказать, что это за папка. Думаю позже появится наш программист и скажет нам, что это за папка. Скажите эту ошибку только мы можем исправить в админке сайта? |
| Ответ: |
нам не известно что это за ошибка. ответ на это даст только Ваш програмист. т.к ошибка не серверная а ошибка скриптов сайта. в ошибке говорится об отсуствии какой то переменной |
| Вопрос: |
Хорошо, понял Вас. Тогда позже вам напишу. Тикет пока не закрываем. Спасибо. |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Вечер добрый. Спасибо, вроде как разобрались. Тикет закрываем. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Ок, спасибо. |
| Ответ: |
ok |
