Life Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

  хостинг
<< Назад       Проблемы со входом в с панель

Вопрос: Добрый день у нас возникли проблемы со входом в с панель, подскажите как можно связаться с вами по телефону.
Ответ:

Здравствуйте. опишите пожалуйста проблему подробнее

 


Тех.поддержка работает по тикетам, так как администратор должен видеть перед собой проблему, а не слышать о ней

Вопрос: Один из наших сайтов а именно http://*okna**.* по непонятной причине не отображается, попытался зайти в с панель управления по логину *** паролю ibtokna**, которые были предоставлены разработчиками сайта не пускает. Хотя по этим же логину и паролю зашел в личный кабинет хостинга.
Ответ:


Реквизиты высланы на neformatf@mail.ru

Ответ:

у домена ibt-okna**.ru стоят неверные днс

укажите днс

  ns*.dnshosting.name
 ns*.dnshosting.name

 

Вопрос: если не сложно подскажите где их указать? и вопрос еще вчера все работало, напрашивается вывод что сегодня кто зашел и исправил данные?
Вопрос: *mail.* это не наше почта
Вопрос: сайт принадлежит компании вот с этой почтой ***.*mail.* была почта разработчиков, как ее поменять?
Ответ:

кому принадлежит домен  ibt-okna**.ru ? вы им управляете? Вы его оплачивали?

Вопрос: Домен принадлежит Волкову Максиму Викторовичу
Ответ:

Вы его знаеете?

Вопрос: Это я.
Ответ:

тогад у вас должен быть доступ к панели регистратора домена и вы можете сменить днс

Вопрос: хорошо а как мне восстановить доступ к панели управления?
Ответ:

укажите почтовый ящик для связи. не     @ibt**.ru

Вопрос: *******@gmail.*
Ответ:


Реквизиты высланы на volkov******@gmail.com

Вопрос: Спасибо
Ответ:


ok


<< Назад


© 2006 - 2024 Life Host. All rights reserved
Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи