| Вопрос: |
Добрый день не открывается сайт *.*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
В сПанели вашего аккаунта нет такого поддомена. Вы его добавляли? |
| Вопрос: |
Этот поддомен был создан с помощью функции мультисайт wordpress. |
| Ответ: |
В настройках аккаунта не установленны автоподдомены. |
| Вопрос: |
Не знаю, что вам сказать раньше всё работало, подскажите как исправить или исправьте сами. |
| Ответ: |
Как вы раньше настраивали и на каком аккаунте? |
| Вопрос: |
Вот предыдущий тикет, мы с другим консультантом вместе настраивали: "Нужна помощь по поддомену" |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
на сервере все настроено |
| Вопрос: |
Благодарю, всё заработало! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Снова ошибка *** |
| Ответ: |
что вы меняли? |
| Вопрос: |
Ничего |
| Ответ: |
как ничего? домены ило поддомены добавляли? удаляли? |
| Вопрос: |
Нет |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Всё работает |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Уважаемая служба поддержки, я конечно всё понимаю, но при всё уважении, вы прикалываетесь? =) Опять ошибка ***. Исправьте её пожалуйста так, чтобы я в ближайшее время не писал вам. |
| Ответ: |
&*;
Здравствуйте. мы никогда НЕ прикалываемся, если у вас возникает проблема повторно значит только по двум причнам, либо вы что то меняли в настройках аккаунта либо данная функция не поддерживается на уровне серверного ПО, т.к мы регулярно по вашим тикетам вносили изменения в настройки. Вы что то меняли?
&*; |
| Ответ: |
по вашему вопросу мы создали запрос разработчикам панели |
| Вопрос: |
Я ничего не менял, месяц назад всё работало, и не было никаких сбоев. |
| Ответ: |
значит проблема в самой cpanel. мы создали запрос разработчикам |
| Ответ: |
проблема устранена
http://*.inmotionhosting.*cpanel*cpanel*domains*subdomain
|
| Вопрос: |
Благодарю |
| Ответ: |
ok
|
