Вопрос: |
Не приходят сообщения на электронную почту, которая привязана к сайту после оформления заявки на сайте. домен *.* |
Ответ: |
здравствуйте.
Проверьте пож. папку "Спам". |
Вопрос: |
нету в папке спам ничего |
Ответ: |
опишите ппож. более подробно, на какой почтовый ящик, откуда и куда. Чтоб мы могли проверить. |
Вопрос: |
при оформлении заявки в корзине на сайте http://*.* должно приходить письмо на адрес *.*, но оно не приходит. |
Ответ: |
ранее, оно приходило, ессли да, то когда перестало? |
Вопрос: |
ну когда перестало приходить, не знаю, третий день с этим сайтом работаю, а так вроде приходило |
Ответ: |
вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
сервер **.***.**.*** не приниимает почту. нужноузнавать подробности у siteoffland.ru |
Вопрос: |
попробовал запустить на *mail.*, суть не изменилась |
Ответ: |
как вы отправляете почту? |
Вопрос: |
я выше писал, как и что пытаюсь отправлять |
Ответ: |
нет не писали. уточниет каким способом отправляется почта, через php mail или smtp |
Вопрос: |
посмотрел в CMS, через php*mail отправка идет |
Ответ: |
Вы можете переключить на smtp? |
Вопрос: |
я не умею, как это сделать? |
Ответ: |
на каком движке Ваш сайт? |
Вопрос: |
да какой-то CMS*.* логин: admin пароль: ***** |
Ответ: |
нужно уточниеть у разработчиков есть ли поддержка smtp
&*; |
Вопрос: |
ну сообщения приходили до этого, владельцы сайта ничего не делали абсолютно. следовательно, что-то у вас изменилось. |
Ответ: |
у нас ничего не менялось, мы бы знали об этом
отправьте не на mail.ru. отправлять на mail.ru через php mail с мая месяца проблематично из за включенной ими строгой проверки. |
Вопрос: |
такое ощущение, что у вас склероз. я выше писал, что пробовал не на маил отправлять, та же самая история. |
Ответ: |
В тикете кроме mail.ru только один ящик order@siteoffland.ru . по нему мы Вам ответили. почту он не принимает
отправьте не на order@siteoffland.ru и не на order@siteoffland.ru |