| Ответ: |
Здравствуйте.
Добавте домены как дополнительные в панели и сообщите в какие папки переносить сайты. |
| Вопрос: |
Домены добавил. На старом хосте просто лежали в папках с адресами сайтов (в корне) |
| Вопрос: |
Вам хватает данных для переноса? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, проверяются предоставленные реквизиты. |
| Ответ: |
Данных достаточно, ожидайте пож. |
| Ответ: |
****:*;**@***.*.*
******:**]?**/*@***.*.*
*********:}******@***.*.*
&*;
К сожалению мы не смогли ыойти по данным реквизитам на FTP. Это верные логины? |
| Вопрос: |
*
*********
******
*
******
****
*
******
;*^*.*)[<
-------------------------------------
Хост везде ***.*.* |
| Вопрос: |
данные подошли? |
| Ответ: |
да, ожидайте |
| Ответ: |
Сайт schoolblik.ru перенесен. Ожидайте пожалуйста, переносятся остальные сайты. |
| Вопрос: |
хорошо. |
| Ответ: |
Сайт avtokom**.ru перенесен |
| Ответ: |
проверьте сайт |
| Вопрос: |
*.* пока не работает... возможно *? указывать надо было * или IP? я указал и то и другое. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Артем>*.*
Трассировка маршрута к *.* [**.**.**.***]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * * [***.***.*.*]
* ** * * * * * **.***.**.*
* * * ** * * * ***.***.***.*
* * * * * * * ***.***.***.**
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * ***.***.***.**
* * * * * * **-***-**-**.*.ip.*.* [**.**.***.**]
* * * * * * * **.**.***.**
* ** * ** * ** * ***.***.**.**
** ** * ** * ** *.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** **.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***]
** ** * ** * ** *.25.**.***.***.*.*.* [***
.***.**.**]
** ** * ** * ** *.245.**.**.**.*.*.* [**.*
*.**.***]
Трассировка завершена. |
| Ответ: |
сайт Вам доступен |
| Вопрос: |
да спасибо стал доступен. А есть где нибудь возможность статистику нагрузки посмотреть, создаваемой сайтом? На старом хостинге с этим больше проблемы были |
| Ответ: |
вам нужно авторизоватьяс как admin
статситика в меню Graphs |
| Вопрос: |
авторизоваться в весте? там * я не нашел.. |
| Ответ: |
в весте
но авторизоватьяс как admin |
| Вопрос: |
Да. спасибо я нашел. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
сайт http://*.* почемуто не все равно не работает.
пробовал сделать трассировку пишет: не удается разрешить системное имя узла *.* |
| Ответ: |
у вас не обновились днс |
| Вопрос: |
теперь ошибка соединения с базой данных |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
ага этот заработал, а http://*.* база отвалилась почему то...вчера работала |
| Ответ: |
у Вас два сата работают с одной базой? |
| Вопрос: |
нет у них разные базы |
| Ответ: |
уточниет пожалуйста у какого сайта какая база |
| Вопрос: |
спасибо большое ;) |
| Вопрос: |
Вроде заработало |
| Ответ: |
Проверте пожалуйста файлы сайта autoblh.ru - верно перенесенны? |
| Вопрос: |
не могу пока сказать, пароль почему то не подошел. Скажите я почему я не могу по ftp папку переименовать, пишет *** * |
| Ответ: |
какую папку Вы не можете переименовать? |
| Вопрос: |
я по ftp зашел на сайт /*.*public_html*wp*
там мне надо отключить плагин *wp*
он блокирует доступ если ошибся по паролю.
на старом хосте я переименовывал папку с плагином и от отключался. Здесь я ничего с этой папкой сделать не могу (даже удалить) везде ошибку пишет. С другими файлами такая же история - сейчас попробовал. |
| Вопрос: |
во всех других каталогах и сайтах так же ничего не могу делать с папками (только смотреть)! |
| Вопрос: |
*** *.
*** *operation*. |
| Вопрос: |
*** * |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Сейчас заработало. в дальнейшем этого не будтет? мне еще ** сайтов переносить, важно, чтобы работало все без сбоев |
| Вопрос: |
Ребят, вы базы перепутали!
на сайте http://*.* подключена база http://*.*
а на http://*.* наоборот открывается сайт http://*.* |
| Вопрос: |
или файлы.... сайты наоборот короче открываются, поэтому я под своим паролем войти не смог... |
| Ответ: |
откровенно говоря, Вы запутанно дали данные, если перечитаете, думаю поймете.
Уточните пож. какое имя БД к какому сайту должно подключаться, мы исправим. |
| Вопрос: |
значит для сайта http://*.*
база данных называется ****-**'
пользователь '**********-**' |
| Вопрос: |
для сайта http://*.*/
база данных:****
пользователь
********** |
| Вопрос: |
Сейчас сайты открываются наоборот - по адресу http://*.* открывается http://*.*/ и наоборот.... (возможно вы и файлы перепутали)) |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Да, все правильно, спасибо большое |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
