| Вопрос: |
Здравствуйте! Последние месяцы почти не пользовался ISP менеджером, но сейчас он нужен.
Не могу войти в ISP менеджер (возможно подзабыл пароль, но вряд ли). Я набираю адрес (из закладки) - https://*.*:****/ispmgr. Может он сменился (так уже было раза два)?
Кроме того из биллинг -панели нажимаю на опцию войти в панель ISP менеджер, выдает : *:*. Мне нужно убедиться от Вас, где тут истина. |
| Ответ: |
Здравствуйте
адрес верен. вы меняли или забыли пароль? Вам синхронизировать пароль с паролем биллинга? |
| Вопрос: |
Попробую вспомнить пароль. Чуть позже (минут через **) обращусь, если что. Дело в том. что пароль к биллингу незамысловаватый, но хорошо вспоминается, и я пока не готов его менять |
| Ответ: |
можем указать его же на Вашем аккаунте на сервере |
| Вопрос: |
Вошел. Использовал раньше лишний символ. Вопрос закрыт. Единственное, почему не работает опция из биллинг - панели войти в менеджер, обратите внимание. |
| Ответ: |
она рабоатет. но только в том случае если пароли совпадают. биллинг использует пароль биллилинга при авторизации. у Вас же в панели пароль другой, биллингу он не известен, следовательно авторизация из панели невозможна |
| Вопрос: |
Еще раз, здравствуйте! Продолжу вопросы уже по функционированию ISP менеджера. Мне нужно было вчера посмотреть логи (*.*.*.log), чтобы поработать с ботами (очень важно), однако файл пуст.
Примечателен и заинтересовал в обучающем ролике раздел "Сервис", где, в частности, можно даже ...!! проверить файлы на вирусы. но такого раздела"сервисы" нигде в менеджере не найти. Просьба как то прокомментировать это. и поискать решения. |
| Ответ: |
Здравствуйте. что бы включить логирование Вам нужно в меню - ротация логов ключить логирование ошибок и доступов
в isp проверять на вирусы нельзя, но вы можете подать заявку на проверку в биллинге |
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста. в каком это разделе меню можно настроить? Если там нужен пароль, то это нужен другой пароль, или пароль входа в менеджер? |
| Вопрос: |
Нашел в * домены. Вопрос пока что снят. |
| Ответ: |
да, все верно. только обязательно включите ротацию и не делайте слишком много архивов |
| Вопрос: |
Да, понял, дело в емкости дискового пространства, надо еще и чистить, удалять, хотя не видел пока, где там очистка. |
| Ответ: |
в том то и дело что чистить логи через панель не получится. только через файл менеджер |
| Вопрос: |
Ок! |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Тему придется продолжить. Была включена ротация логов совместно со статистикой ** мая ****. Но файл логов по -прежнему пуст, статистика почему то велась всегда (без включения) и доступна для просмотра, но прекратилась с * на * мая **** года. В чем может быть дело, как оживить статистику и анализ (просмотр) логов? |
| Ответ: |
Здравствуйте
запрос передан администратору |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Статистика прежняя (по * мая **** включительно). Файл *.*.*.log имеет внушительный размер, т.е ожил. Буду анализировать, пока что дополнительных вопросов нет, спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
здравствуйте! Возник вопрос по характеру представления отображения в файле и журнале логов домена *.*, которое началось со вчерашнего дня. в каждом событии присутствует лишь один IP адрес, непонятная абревиатура. которая в корне отличается от представления,которое имело место день и несколькодней назад. Поиск информации в Интернете ни к чему не привел. Анализ логов сделать нереально.Вот фрагмент логов:
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** ***** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** ***** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** ***** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**" |
| Ответ: |
у вас запрашивают файл zmfyho**b.php ,который явно вирус |
| Ответ: |
файла zmfyho**b.php на вашем сайте не обнаружено |
| Вопрос: |
Получается, что идут с вчерашнего дня бесконечные обращения с попыткой заполучить файл, которого нет. Правильно ли будет блокировать этот IP адрес (есть инструмент через админ панель Вордпресс)? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
да. заблокируйте этот адрсес |
| Вопрос: |
Адрес заблокирован через инструменты вордпресс, позже и через файл .*. В логах всё равно присутствует всё то же самое. Сделана очистка содержимого *.*.*.log. Вот фрагмент:
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** *** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** *** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** *** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** *** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** *** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"
***.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "****.php*HTTP/*.*" *** *** "-" "*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**" |
| Ответ: |
это росийский ip/ вы моете подать на него жалобу интернет провайдеру
General*IP*InformationIP: ***.***.***.**
*: **********
Hostname: 146.***.***.**.*.*.*
*: *****
ISP: *
*: *
*: *
*: *
судя по всему ip принадлежит https://mnogobyte.ru/ они предоставляют аренду серверов и среагируют быстро
еще можно подать жалобу сюда http://www.abuseat.org |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
ok
|
